Обратна връзка

Вашето мнение е важно за нас. То ще ни помогне да се подобрим и още по-пълно да отговорим на изискванията на нашите клиенти!

Всички полета, маркирани със звездичка (*), са задължителни.

Анкета за обслужването след подписване на договора за лизинг

1. Как бихте оценили отношението на лизинговия администратор при заявки от Ваша страна? *

2. Времето за реакция от страна на Райфайзен Лизинг при искане за справка/документи по Вашия лизинг е? *

3. Как бихте оценили времето за реакция при искане за справка/документи по Вашия лизинг? *

4. Как бихте оценили организацията на счетоводния документопоток по лизинговия договор - електронни фактури? *

5. Как бихте оценили реакцията от страна на Райфайзен Лизинг при възникване на щета с лизинговата вещ? *

6. Как бихте оценили реакцията на служителите на Райфайзен Лизинг при възникване на извънреден проблем? *

7. Как бихте оценили реакцията от страна на Райфайзен Лизинг при подаване на оплакване от Ваша страна? *

8. Как бихте оценили организацията по прехвърлянето собствеността на лизинговия актив? *

9. Как бихте оценили като цяло качеството на обслужване по Вашия лизинг? *

10. Бихте ли препоръчали Райфайзен Лизинг на Ваши познати? *

11. Какво според Вас можем да подобрим? *

Име